การตลาดดิจิตอลคืออะไร
การตลาดดิจิทัลหมายถึงการใช้เครื่องมือการโฆษณาออนไลน์เพื่อโปรเจ็กต์ผลิตภัณฑ์และบริการให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า รับทำการตลาดออนไลน์ การตลาดดิจิตอลได้กลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดของ บริษัท ส่วนใหญ่ในปัจจุบันเพราะมากถึงหนึ่งในสามของประชากรโลกที่ใช้เวลาออนไลน์
ประโยชน์คืออะไร
- การตลาดดิจิทัลให้ข้อดีที่ไม่เคยมีมาก่อน ด้วยผู้คนกว่า 2 พันล้านคนที่มีสถานะออนไลน์ที่กระตือรือร้นการตลาดออนไลน์จึงเป็นสิ่งที่น่าเหลือเชื่อ นอกจากนี้แพลตฟอร์มโซเชียลส่วนใหญ่ยังให้บริการฟรีโดยทำให้คุ้มค่ามาก รับทำการตลาดออนไลน์ ผู้คนมีแนวโน้มที่จะชอบวิธีการทางการตลาดออนไลน์เพราะมีความเป็นส่วนตัวและมีปฏิสัมพันธ์ ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้การโฆษณาออนไลน์ให้โอกาสที่การตลาดแบบดั้งเดิมแทบจะไม่สามารถทำได้ และแม้ว่ามันจะเป็นไปได้มันจะเป็นฝันร้ายทางการเงินและโลจิสติกส์
ตอนนี้เราได้กำหนดความสำคัญของการตลาดดิจิทัลแล้วนี่คือกลยุทธ์พื้นฐานที่เราต้องนำไปใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด:
1. รู้จักผู้ชมของคุณ:เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องเข้าใจอย่างชัดเจนว่าตราสินค้าของคุณคืออะไรมันคืออะไรและสิ่งใดที่ผู้คนสร้างกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ ความรู้นี้จะช่วยให้คุณสามารถเลือกแพลตฟอร์มดิจิทัลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณรวมถึงใช้เครื่องมือออนไลน์ที่มีอยู่เพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่น่าจะนำไปสู่การแปลงยอดขาย
2. มีกลยุทธ์ที่ครอบคลุม:สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมายเฉพาะที่ตราสินค้าของคุณตั้งใจที่จะบรรลุด้วยการโฆษณาออนไลน์ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากจุดแข็งเฉพาะของแพลตฟอร์มการตลาดออนไลน์ที่เกี่ยวข้องและใช้เครื่องมือวิเคราะห์เช่นการติดตามของ Google Analytics และการจัดการความคืบหน้าและความสำเร็จของเป้าหมาย
3. มีบัญชีที่ได้รับการปรับปรุงและรวมในทุกแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง:มันไม่เพียงพอที่จะมีบัญชีในแพลตฟอร์มการตลาดออนไลน์หลายแห่ง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงสื่อสมบูรณ์สำหรับบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ (เช่นภาพถ่ายและวิดีโอคุณภาพ) และการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณเป็นประจำ เช่นเดียวกับเว็บไซต์ที่รวดเร็วและสวยงามด้วยลิงก์ย้อนกลับที่เพียงพอและ SEO ที่ใช้งานมาก (Search Engine Optimization) แพลตฟอร์มการตลาดอิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่ยังมีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการรวมข้ามแพลตฟอร์มทำให้คุณสามารถซิงโครไนซ์สถานะออนไลน์ของแบรนด์ได้อย่างราบรื่น และทำให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายค้นหาแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันได้ง่ายขึ้น
4. มีเสียงที่สอดคล้องกัน:สร้างช่องเฉพาะสำหรับตัวคุณเองซึ่งเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณและยังคงสอดคล้องกับมันตลอดกิจกรรมออนไลน์ทั้งหมดของคุณ การพูดอะไรบางอย่างในวันนี้และอย่างอื่นในวันพรุ่งนี้อาจสร้างความสับสนให้กับลูกค้าได้ง่ายและไล่พวกเขาออกไป
5. ให้เนื้อหาที่มีคุณภาพ: ในส่วนที่เกี่ยวกับเนื้อหาการตลาดอินเทอร์เน็ตของคุณให้ไปที่คำย่อ QERO ซึ่งย่อมาจากคุณภาพการมีส่วนร่วมปกติและเป็นต้นฉบับ หากเนื้อหาออนไลน์ของคุณมีคุณสมบัติเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอคุณสามารถมั่นใจได้ว่าจะชนะใจลูกค้าหลาย ๆ คนอย่างสะดวกสบาย
6. ใช้เครื่องมืออัจฉริยะ:มีแพลตฟอร์มการตลาดออนไลน์มากมายและการจัดการแต่ละอย่างแยกกันอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก ให้ทำงานของคุณง่ายขึ้นและฉลาดขึ้นโดยใช้เครื่องมืออัจฉริยะที่มีให้เลือกมากมาย เครื่องมือเช่น Buffer, Everypost และ Hootsuite ช่วยให้คุณสามารถจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีพร้อมกัน MailChimp เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการตลาดผ่านอีเมลและ Adroll ช่วยให้คุณทำการตลาดกับลูกค้าที่ภักดีอยู่แล้ว
7. การรวมเข้ากับการตลาดแบบดั้งเดิม:ในขณะที่การตลาดดิจิทัลมีศักยภาพมหาศาลการตลาดแบบดั้งเดิมไม่ควรถูกนำมาใช้ซ้ำ รับทำการตลาดออนไลน์ ในความเป็นจริงแล้วผลลัพธ์ที่ดีที่สุดจะเกิดขึ้นได้เมื่อมีการผสมผสานกลยุทธ์การตลาดแบบดิจิตอลและแบบดั้งเดิมเข้าด้วยกัน ดังนั้นโดยทั้งหมดมีสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง แต่ยังเสริมด้วยโฆษณาทีวีและวิทยุตลอดจนความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบตัวต่อตัวตลอดกาล